fbpx

Доставка

В связи с ограничительными мерами, введёнными на территории Российской Федерации, а также высокой загрузкой транспортных компаний, возможны увеличения сроков ваших заказов. Срок доставки заказа может быть увеличен курьерской службой по независящим от нас причинам.

 

ДОСТАВКА С ПРИМЕРКОЙ ПО МОСКВЕ

Стоимость доставки в пределах МКАД 500₽.
Чтобы уточнить по наличию изделий, дате и времени доставки, напишите нам в Whatsapp или Telegram.

ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ ПО МОСКВЕ В ПРЕДЕЛАХ МКАД

Стоимость доставки курьером 500₽.
Дату и время доставки обговариваем индивидуально.
Чтобы рассчитать сроки и стоимость доставки, напишите нам в Whatsapp или Telegram.

ДОСТАВКА ПО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

Стоимость доставки рассчитывается индивидуально.

ДОСТАВКА ПО РОССИИ

Доставка осуществляется транспортной компанией СDЕК.
Сроки и стоимость доставки зависят от вашего региона и адреса, услуга доставки оплачивается отдельно транспортной компании. Чтобы рассчитать сроки и стоимость доставки, напишите нам в Whatsapp или Telegram.

ДОСТАВКА В ДРУГИЕ СТРАНЫ

Международная доставка осуществляется курьерской службой экспресс-доставки EMS.
Сроки и стоимость доставки зависят от вашего региона и адреса, услуга доставки оплачивается отдельно транспортной компании. Чтобы рассчитать сроки и стоимость доставки, напишите нам в Whatsapp или Telegram.

 

* Стоимость доставки рассчитывается без учета суммы налогов и пошлин страны Вашего пребывания. Это означает, что Ваши расходы на доставку могут возрасти в зависимости от местной системы налогообложения и правил таможенного оформления покупок. Пожалуйста, запросите актуальную информацию о месячных лимитах, размерах пошлин и правилах таможенного оформления посылок самостоятельно перед оформлением заказа.

Возврат товара

 

Обмен и возврат товара из наличия возможен в течение 7 календарных дней после получения заказа* из интернет-магазина в случае:

  • отсутствия следов эксплуатации изделия;
  • сохранения товарного вида, потребительских свойств, фабричных ярлыков и этикеток;
  • сохранения комплектности товара;
  • а также при документе, подтверждающего факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек).

*пункт 21 «Правила продажи товаров дистанционным способом» утв. Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 №612.

 

Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке с приложенными подарками и другими вложениями.

 

Возврату и обмену не подлежат некоторые группы товаров**:

  • нижнее белье;
  • ювелирные изделия;
  • изделия, выполненные под заказ по индивидуальному пошиву.

**В соответствии с постановлением Правительства РФ 19.01.1998 № 55, бельевые швейные и трикотажные изделия надлежащего качества не подлежат возврату и обмену.

В соответствии с постановлением №55 от 1998 года, изделия из драгоценных металлов (золота, серебра) и драгоценных камней (бриллиантов, изумрудов и т.д.) возврату и обмену не подлежат.

 

Товар, бывший в употреблении – возврату не подлежит.

ПОДТВЕРЖДАЯ ЗАКАЗ, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С УСЛОВИЯМИ ВОЗВРАТА.

 

Обращаем Ваше внимание, что все расходы за возврат товара, а также таможенные и иные дополнительные сборы (для международных отправлений) оплачиваются покупателем, согласно тарифам транспортных компаний и таможенных сборов страны пребывания.

 

Оформление возврата

  1. Для оформления возврата свяжитесь с нами через любой удобный для Вас мессенджер: Whatsapp или Telegram.
  2. Заполните заявление на возврат.
  3. Посылка, подлежащая возврату, должна содержать упакованное изделие без следов эксплуатации (с сохранением ярлыков, фабричных этикеток, вложенных подарков и рекомендаций).
  4. К отправлению необходимо приложить заполненное заявление на возврат с указанием полных банковских реквизитов той карты, с которой производилась оплата.
  5. Отправьте посылку транспортной компанией СDЕК по адресу:
    ИП Киселева Юлия Сергеевна
    г. Москва, ул. Куликовская, д. 22.
    Контактный телефон +7 916 656 31 80
  6. Для международных возвратов: отправьте посылку любой транспортной экспресс-компанией, работающей в Вашей стране.
  7. После осуществления возврата обязательно свяжитесь с нами и сообщите трек–номер для отслеживания.

Возврат денежных средств

Денежные средства будут возвращены на банковский счет, с которого осуществлялась оплата. Обращаем ваше внимание, что сроки зависят от скорости обработки операции вашим банком и могут достигать 30 календарных дней. Возврат наличных средств при покупке через интернет–магазин не осуществляется.